Waarom Salesforce?
Stroomlijn alles in je organisatie en maak meer impact
Een bedrijf dat zijn stakeholders centraal stelt, vertrouwt op Salesforce. Met Salesforce heb je een 360-graden beeld van iedereen die betrokken is, wat beschikbaar is voor alle medewerkers en afdelingen, zoals Verkoop, Marketing en Klantenservice.
Het biedt je diepgaande, real-time inzichten in de huidige situatie van alle aspecten van je organisatie en geeft je alle tools die je nodig hebt om waar nodig bij te sturen. Je kunt ook specifieke marketingcampagnes opzetten met behulp van deze inzichten. En alle informatie is volledig geïntegreerd met andere bedrijfskritische systemen.
En dit alles zonder software te hoeven installeren! Het is niet voor niets dat de cloud CRM-software van Salesforce wereldwijd marktleider is. Je beheersinspanningen worden tot een minimum beperkt, en er worden een paar keer per jaar nieuwe functies toegevoegd, zonder dat je dit hoeft te controleren.
Elke organisatie, van klein bedrijf tot multinational, heeft dezelfde tools tot zijn beschikking. Volledig schaalbaar en met een echt intuïtieve gebruikersinterface, die aanvoelt als een consumentenapplicatie.
De voordelen van Salesforce
Uitgebreid platform
Salesforce biedt een uitgebreid platform dat een breed scala aan zakelijke behoeften dekt, waaronder klantrelatiebeheer (CRM), marketingautomatisering, e-commerce, analytics en meer. Dit maakt het een ideale one-stop-shop voor bedrijven die hun operaties willen stroomlijnen.
Aanpasbaar en flexibel
Salesforce biedt een hoge mate van aanpassing en flexibiliteit. Bedrijven kunnen het platform aanpassen aan hun specifieke behoeften met aangepaste workflows, dashboards en rapporten.
IJzersterk ecosysteem
Salesforce beschikt over een uitgebreid ecosysteem van apps van derden en integraties. Dit stelt organisaties in staat het platform verder uit te breiden en aan te passen aan hun unieke vereisten.
Onze Salesforce aanpak
TwoPurpose heeft zeer ruime ervaring opgebouwd met vele Salesforce-implementaties, zowel bij non-profitorganisaties als in het bedrijfsleven.
01
Afstemming & ontwikkeling
Hier wordt Salesforce nauwkeurig ingericht zodat het perfect aansluit bij de organisatieprocessen en -doelstellingen. Dit gebeurt op een agile manier, waarbij in korte tussenpozen werkende functionaliteit wordt opgeleverd en voortdurend afstemming met de klant plaatsvindt. Het doel is om wendbaar te blijven en ruimte te bieden voor nieuwe wensen.
02
Adoptie & training
Tijdens deze fase ligt de nadruk op de adoptie door toekomstige gebruikers. Hun motivatie en het correcte gebruik van Salesforce zijn essentieel voor het succes van de implementatie. TwoPurpose betrekt gebruikers actief bij verschillende stadia van het project en verzorgt uitgebreide gebruikerstrainingen om de overstap naar Salesforce zo soepel mogelijk te maken.
03
Zelfstandig beheer
In de laatste fase is het doel om de afhankelijkheid van externe hulp na de implementatie tot een minimum te beperken. Beheerders van de klant lopen mee tijdens het project om optimaal voorbereid te zijn op hun nieuwe rol. Het uiteindelijke resultaat is een Salesforce-implementatie die direct werkt, maar waar de organisatie niet extern afhankelijk blijft. TwoPurpose creëert zo niet alleen tevreden, maar blije klanten en gebruikers.
Alle producten van Salesforce
Oplossingen met Salesforce
Salesforce voor non-profits
TwoPurpose is Impact partner van Salesforce.org voor non-profit organisaties. We hebben veel kennis en ervaring op het gebied van fondsenwerving.
Bovendien hebben we specifieke oplossingen voor de nieuwe regels met betrekking tot SEPA. In onze projecten werken wij altijd gezamenlijk naar de doelstellingen toe, waarbij we het beste van je eigen organisatie combineren met de vakkennis van TwoPurpose consultants.
Benieuwd hoe we jouw organisatie kunnen helpen?
Neem contact op met onze accountmanager Lex